Responsable del tratamiento
- Responsable: Yolanda Alvarez Bolivar, empresa individual
- Sede: Borgo La Croce 41/r, 50121 Firenze (FI), Italia
- Partita IVA: 07584680487
- Contacto: info@purostilemoda.com
- PEC: alvarez.yolanda@legalmail.it
Qué datos tratamos
- Al hacer un pedido: nombre y apellidos, dirección de envío y de facturación, correo electrónico, teléfono y los productos comprados. Si necesitas factura, también tu número de identificación fiscal.
- Si creas una cuenta: además, tu contraseña (guardada cifrada) y el historial de pedidos.
- Al pagar: los datos de la tarjeta los introduces directamente en la pasarela de Stripe. Nosotros no los vemos ni los guardamos; solo recibimos la confirmación del pago y los últimos dígitos de la tarjeta.
- Si nos escribes: tu dirección de correo y lo que nos cuentes.
Para qué los usamos y con qué base jurídica
- Gestionar tu pedido —cobro, envío, cambios, devoluciones y atención al cliente—. Base: la ejecución del contrato de compraventa (art. 6.1.b RGPD).
- Cumplir obligaciones legales —facturación, contabilidad e impuestos—. Base: obligación legal (art. 6.1.c RGPD).
- Mantener tu cuenta de cliente, si decides crearla. Base: la relación contractual que inicias al registrarte (art. 6.1.b RGPD).
- Responder a tus consultas. Base: tu consentimiento al escribirnos (art. 6.1.a RGPD).
No enviamos publicidad sin tu consentimiento expreso, no elaboramos perfiles y no tomamos decisiones automatizadas sobre ti.
Cuánto tiempo los conservamos
Las facturas y los documentos contables se conservan durante diez años, como exige la ley italiana (art. 2220 del Código Civil). Los datos de la cuenta se conservan mientras la mantengas activa; puedes pedir que la eliminemos en cualquier momento. Las consultas se conservan el tiempo necesario para atenderlas.
Quién más accede a ellos
- Stripe Payments Europe, Ltd. (Irlanda), que procesa los pagos. Stripe puede transferir datos fuera del Espacio Económico Europeo con las garantías previstas en el RGPD (cláusulas contractuales tipo y Marco de Privacidad de Datos UE-EE. UU.).
- La empresa de transporte que entrega tu pedido, que recibe tu nombre, dirección y teléfono.
- Contabo GmbH (Alemania), proveedor del servidor donde se aloja la tienda, que actúa como encargado del tratamiento.
- La asesoría fiscal y la Administración tributaria, cuando la ley lo exige.
No vendemos ni cedemos tus datos a terceros para sus propios fines.
Tus derechos
Puedes ejercer en cualquier momento los derechos de acceso, rectificación, supresión, oposición, limitación del tratamiento y portabilidad escribiendo a info@purostilemoda.com. Para verificar tu identidad puede que te pidamos que la solicitud llegue desde la dirección de correo asociada a tu pedido o cuenta.
Si consideras que no hemos atendido correctamente tu solicitud, puedes presentar una reclamación ante el Garante per la protezione dei dati personali (www.garanteprivacy.it) o ante la autoridad de protección de datos de tu país de residencia (en España, la AEPD).
Cookies
Esta tienda solo utiliza cookies técnicas, imprescindibles para que funcione: mantener tu carrito y tu sesión, recordar el idioma elegido y, durante el pago, las que usa Stripe para prevenir el fraude. No utilizamos cookies de análisis, de publicidad ni de redes sociales. Por eso no verás ningún aviso de cookies: las técnicas no requieren consentimiento.
Cambios en esta política
Si cambiamos la forma en que tratamos tus datos, actualizaremos esta página. La versión vigente es siempre la publicada aquí.
Este texto está disponible en varios idiomas. En caso de discrepancia, prevalece la versión en italiano.